knocs热水器使用指南及不制热故障处理方法

knocs热水器使用方法

1、插上电源，按下电热水器的开关按钮，同时设置一下水温。一般情况下，都设置在45度，冬天的话，温度可以相对地调高一点。

2、等水烧开了之后，先把阀门调至中间位置，放会水，试下水温不凉了再开始使用。(一般阀门左侧标有H字样是热水，右侧标有C是冷水。热水显示红色标识，冷水显示蓝色表示。)

3、等水温恒定了之后可以使用，因为电热水器四周都是水，很容易触电，所以，在使用过程中尽量不要用手或者其它部位触碰其它地方，尤其是电源周围。

4、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

5、如果水压或电压过低，应暂停使用。

6、使用完毕后，先关闭电热水器上的开关，等手擦干之后，再拔掉电源。

热水器不制热解决方法

热水器有电不加热，首先检查插座是否有电。如果插孔没有电，可能是电源插头松动、接触不良导致的；或者插座的功率不够大导致无法正常供电。

解决方法:更换新的插座或购买功率更大的插座进行安装使用；如果是由于功率不足引起的，则需更换大功率电器。

热水器有电不加热也可能是因为内部电路故障造成的，比如温控器损坏、电线短路等。另外还有可能是热水器的内胆漏水导致的漏电现象发生(这种情况比较少)，造成热水器不能正常工作的情况发生。

解决方法：及时联系维修人员上门检修处理即可。

当电压过低时也会导致燃气热水器不能正常工作，一般是因为电压不稳定造成的。(建议用户尽量在用电高峰时段使用)

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